De gemiddelde beoordeling is gebaseerd op 18 goedgekeurde reviews die zijn achtergelaten voor de Dyson DC35 Multi Floor blauw, grijs op Kieskeurig.nl. Deze beoordeling wordt berekend door de som van de reviewscores te delen door het aantal reviews.
Help anderen en geef jouw mening over dit product. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-.
Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.
Beste Arjean,
Er zit 2 jaar garantie op uw toestel. We raden u aan nogmaals contact op te nemen met onze helpdesk via helpdesk.benelux@dyson.com of 020 521 9890.
Met vriendelijke groet,
Dyson
Beste pezo,
Vervelend te horen dat u niet tevreden bent over DC35. Zoals u weet zit er 2 jaar garantie op deze stofzuiger en wij raden u dan ook aan om contact op te nemen met onze helpdesk, zodat zij u kunnen helpen het probleem op te lossen. U kunt dat doen via 020 521 9890, of helpdesk.benelux@dyson.com.
Met vriendelijke groet,
Dyson
Wat vervelend om te horen dat er krassen op uw vloer zijn gekomen. Blijkbaar is er enige miscommunicatie ontstaan in uw gesprek met onze klantenservice. Maar de DC35 Multifloor is wel degelijk geschikt voor harde vloeren. De machine kan op alle soorten vloeren worden gebruikt. Wel kan het soms (zoals bij alle stofzuigers) voorkomen dat er steentjes oid onder de vloerzuigmond blijven hangen, die krassen veroorzaken. Dat is erg vervelend, daarom raden we mensen altijd aan om af en toe even de vloerzuigmond te controleren.
Beste Ultrasub,
Wat vervelend dat u uw bon niet meer kunt vinden. Helaas kunnen wij zonder aankoopbewijs, niet zien of u nog recht op garantie heeft. Maar een oplossing zou kunnen zijn, dat u contact opneemt met de winkel waar u de machine destijds gekocht heeft. Zij kunnen de aankoopbon eenvoudig opnieuw voor u uitdraaien. Zo kunt u alsnog aanspraak maken op uw 2 jaar garantie. Wij helpen u graag verder, mocht u nog meer vragen hebben.
Met vriendelijke groet,
Dyson
Bedankt voor uw antwoord.
Helaas kan of wil de winkel (Mediamarkt) de bon niet meer opleveren. Desalniettemin, mijn verhaal blijf ik achter staan. Erg raar dat u voor een product wat gewoon ruim in garantie is (immers eerste datum leverbaar nog geen 2 jaar geleden) toch er op staat een bon te zien.
Zoals gezegd, nooit meer een Dyson. Al zou hij gerepareerd worden, dan nog is de bouwkwaliteit dramatisch slecht in relatie tot de prijs. Rondvraag bevestigde onze ervaringen. Overal sneuvelen ze veel te vroeg.
Jammer, want als het apparaat werkt is het een erg fijn apparaat.
Geachte heer/mevrouw,
Wat vervelend dat uw DC35 kapot is. Onze machines zijn gebouwd van stevige materialen en zijn uitgebreid getest om lang mee te kunnen gaan. Zou u contact op kunnen nemen met onze klantenservice? Wellicht dat een eenvoudige reparatie uitkomst kan bieden. U kunt contact met ons opnemen op nummer 020 5219890 of via benelux.helpdesk@dyson.com.
Met vriendelijke groet,
Marene
Nou, contact gehad met Dyson, blijkt de accu kapot te zijn maar Dyson die wil GEEN coulance op de accu en/of vloerborstel toepassen. Hoppa effe €152,41 kwijt, tel dit op bij de €249,- die het apparaat koste en je krijgt toch wel een duur stofzuigertje.
Triest, valt me zwaar tegen van Dyson....
is hij nog steeds goed, 1 jaar later ?
Daar ben ik ook benieuwd naar: hoe is het nu 2 jaar later?
En werkt het makkelijk of snel om de steel er tussenuit te halen en snel te switchen tussen handstofzuiger en steel? (Bijv eerst de tafel zuigen en de kinderstoel en daarna ook meteen de vloerkruimels)
